É um custo invisível: mão de obra, material e prazo gastos duas vezes. Medir o retrabalho é o primeiro passo para reduzi-lo.
Para aprofundar
Artigo
O custo do retrabalho: o prejuízo que não aparece no relatório
Retrabalho consome mão de obra, material e prazo duas vezes. Veja como colocar esse custo em reais e por onde começar a reduzi-lo.
Ler →Problema
Fazer duas vezes o que deveria ser feito uma
Pedido refeito, entrega que volta, informação conferida três vezes. O retrabalho consome tempo e dinheiro que não aparecem em nenhum relatório.
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