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Vendas e clientes
Funil, metas, previsibilidade, pós-venda e experiência do cliente: vender com processo, não com sorte.
Problemas comuns
Artigos, guias e checklists
Guia · Vendas
Funil de vendas na prática: da oportunidade à previsão de receita
Sem funil, cada mês é uma surpresa. Veja como definir as etapas, o que medir e a rotina que transforma o comercial em processo.
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Pós-venda: o cliente que já comprou é a venda mais barata
Quando o contato termina na entrega, a empresa perde recompra, indicação e informação. Veja como estruturar um pós-venda simples e o que medir.
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Nível 1 · Triagem geral
Diagnóstico Expresso de Saúde Empresarial
Uma visão rápida de cinco áreas da gestão (processos, financeiro, comercial, pessoas e cultura) para saber qual delas merece atenção primeiro.
- Para quem
- Quem ainda não sabe por onde começar.
- Tempo
- 12 perguntas, cerca de 3 minutos
- Investimento
- R$ 67
Nível 2 · Funil e conversão
Diagnóstico Comercial e de Vendas
Funil de vendas, uso de CRM, metas, comissionamento e pós-venda para revelar onde a receita está vazando.
- Para quem
- Quem vende sem previsibilidade ou depende de um vendedor só.
- Tempo
- 8 perguntas, cerca de 2 minutos
- Investimento
- R$ 247
Nível 4 · Raio-X completo
Diagnóstico 360° Empresarial
Processos, financeiro, cultura, pessoas e comercial numa única matriz de maturidade, com prioridades de intervenção.
- Para quem
- Sócios e diretoria que precisam decidir onde investir primeiro.
- Tempo
- 12 perguntas, cerca de 3 minutos
- Investimento
- R$ 997
Glossário
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Consultoria Empresarial
Diagnóstico completo e organização da gestão: financeiro, comercial e operacional, com processos, indicadores e decisões baseadas em dados.
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Tecnologia e Sistemas
Implantação de ERP (Omie, Everflow, Nomus), CRM (Bitrix24), automações e indicadores: tecnologia a serviço da gestão.
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