Glossário · Vendas

Lead

Pessoa ou empresa que demonstrou interesse e deixou um contato, mas ainda não é cliente.

Lead não é venda: é o começo do funil. O que transforma lead em cliente é o acompanhamento.

Para aprofundar

Guia

Sem funil, cada mês é uma surpresa. Veja como definir as etapas, o que medir e a rotina que transforma o comercial em processo.